Cadastrei em um festival e quero assinar a Cardume. como faço?

Basta logar com seu usuário e senha e, primeiramente, cancelar o seu plano atual, caso tenha algum associado ao seu usuário. Após estar sem nenhum plano associado, estando logado, clicar no menu superior a direita, depois em “Editar Perfil”, rolar até o final da pagina e clicar em “Comprar um novo Plano”, daí é so realizar a compra de um novo plano.

Ja tenho um plano comum e quero assinar o Clube de Benefícios, como faço?

Se você já assina um plano e quer comprar outro, basta logar com seu usuário e senha e, primeiramente, cancelar o seu plano atual, caso tenha algum associado ao seu usuário. Após estar sem nenhum plano associado, estando logado na platafoma, clicar no menu superior a direita, depois em “Editar Perfil”, rolar até o final da pagina e clicar em “Comprar um novo Plano”, daí é so realizar a compra de um novo plano.

Como troco o meu cartão de crédito?

Para trocar seu cartão de crédito, primeiramente, você deve cancelar seu plano atual. Após cancelar e estar sem nenhum plano associado, estando logado, clicar no menu superior a direita, depois em “Editar Perfil”, rolar até o final da pagina e clicar em “Comprar um novo Plano”, daí é so realizar a compra de um novo plano.

Cancelei minha conta e quero voltar a acessar a Cardume?

Basta você entrar no site com o mesmo login e senha que você utilizava antes do cancelamento. Daí, no menu da parte superior direita você clica em “Editar Perfil”. No final desta página você verá o botão para compra de um novo plano. É só fazer a compra do plano a sua escolha e voltar a nadar com a gente…

Posso assitir no celular ou na tv?

No celular sim. Na Tv também dá, mas ainda não está 100%. Como o site é responsivo você pode sim acessar pelo seu celular, mesmo a gente não tendo app ainda. Na Tv você pode fazer por screenshare do celular ou PC, chromecast a partir do PC ou no velho e bom cabo HDMI ligado no PC.

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

Assim, a gente não aconselha não (hehe), mas você pode cancelar na hora que você quiser. Basta ir na sua imagem no alto da página a direita e selecionar “Cancelar assinatura”. :’-(